Opinion | Les dangers de la téléconsultation en matière de santé Contenu exclusivement accessible aux abonnés
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Avec la propagation de la pandémie de Covid-19, l'utilisation de la téléconsultation pour consulter les professionnels de santé s'est répandue. Cet outil est particulièrement important dans les zones où il y a peu de médecins disponibles, mais certains patients le voient parfois comme une simple commodité. Stéphanie Hervier souligne les différentes utilisations et restrictions de la téléconsultation.
La digitalisation du système de santé a été accélérée par la pandémie de Covid-19. La téléconsultation a été largement adoptée par les Français et en est devenue la principale bénéficiaire. Grâce à sa facilité d'utilisation, elle est parfois perçue par les patients comme une commodité, ce qui transforme l'acte médical en un acte de consommation médicale.
Alors, quelle est la responsabilité des professionnels de la santé : répondre aux moindres demandes de ces patients en ligne, même si cela va à l'encontre de l'éthique médicale et peut mettre en danger la santé du patient ? Ou prendre le risque de recevoir des critiques négatives de la part d'un patient mécontent qui n'hésitera pas à partager son opinion en ligne, tout comme il évaluerait la nourriture dans un restaurant ou la qualité d'une chambre d'hôtel ?
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