La situation financière de Teleperformance est actuellement préoccupante, avec une baisse significative de sa valeur en bourse. En seulement deux ans, le géant des centres d'appels a perdu 13,5 milliards de dollars de capitalisation, le ramenant à un niveau similaire à celui d'il y a huit ans.
Selon Les Echos
Même si on est très doué pour mettre en relation les autres, cela ne garantit pas qu'on puisse le faire facilement pour soi-même. Teleperformance en fait la cruelle expérience en ce moment avec la chute de son action en Bourse, qui a reculé de 23,13 % jeudi dernier, ramenant le cours huit ans en arrière. Cette baisse continue montre qu'il n'y a pas de points d'appui pour les investisseurs pour se raccrocher dans cette spirale descendante.
En novembre 2022, la réputation de l'entreprise de centres d'appels en Colombie a chuté de 33,9 % en une seule journée en raison de préoccupations concernant sa conduite sociale, suite au scandale lié à l'affaire Orpea.
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