Point de vue | L'IA de l'ombre : le nouveau souci des entreprises. Cette information est destinée aux abonnés.
Après le phénomène du shadow IT, qui implique l'utilisation de systèmes sans approbation du département informatique, il y a maintenant le shadow IA. Ce concept concerne l'utilisation non autorisée d'intelligences artificielles génératives. Laurent Daudet met en garde les entreprises contre cette pratique.
Les intelligences artificielles génératives se sont rapidement répandues dans le monde professionnel ces derniers mois. Certaines sont approuvées par les entreprises, tandis que d'autres, destinées au grand public, sont utilisées sans leur consentement. Cela présente un risque de cyberattaques et de fuites de données confidentielles. Comme pour le shadow IT, le shadow IA se développe au sein des entreprises. Il est désormais essentiel de mettre en place une gouvernance pour réguler l'utilisation de ces IA, d'instaurer des outils de sécurité et de sensibiliser les employés à ces enjeux.
En moins de deux ans, de nombreux modèles de langage de grande taille ont été développés, permettant ainsi à l'intelligence artificielle générative de se populariser auprès du grand public. Selon une étude menée par Ipsos, un an après le lancement de ChatGPT, plus de la moitié des Français étaient fans de cet outil. D'autres modèles de langage de grande taille, plus orientés vers le professionnel, sont également de plus en plus utilisés par les entreprises. Que ce soit dans les domaines commerciaux, marketing, relation clientèle, ressources humaines, l'intelligence artificielle générative se répand partout et devient un outil essentiel pour la création d'une variété de contenus professionnels tels que des e-mails, des rapports, des fiches produits, ainsi que pour l'analyse de données et la traduction de textes.
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