Il est urgent pour les collaborateurs et managers de mieux communiquer ensemble. Selon une étude, plus d'un tiers des employés estiment ne pas être évalués de manière juste et mesurable.
Selon Les Echos
Les employés se demandent si leur responsable les écoute et les évalue de manière impartiale. Pensent-ils qu'ils ont des opportunités de développement dans leur entreprise actuelle ? Huit employés sur dix estiment qu'ils sont considérés comme des membres précieux ou talentueux, et 22 % sont totalement convaincus de cela.
Cependant, selon une étude réalisée par OpinionWay pour Tellent1, seulement la moitié des salariés font confiance à leur supérieur hiérarchique direct (N+1) pour prendre des décisions importantes concernant leur carrière.
Environ un tiers des employés pourraient quitter leur emploi en raison de relations difficiles avec leur supérieur (34 %) ou avec leurs collègues (34 %). Les obstacles à l'avancement professionnel sont également très décourageants ; en effet, six employés sur dix ont déjà ressenti qu'ils ne pouvaient pas progresser au sein de leur entreprise.
Conclusion : Un nombre important d'employés pourraient décider de quitter leur emploi si ils se sentent sous-estimés (32 %) ou s'ils pensent qu'ils ne peuvent plus évoluer (31 %), et un sur cinq si ils ont le sentiment que leurs désirs ne sont pas pris en compte (20 %). Ces sentiments pourraient être déclenchés, par exemple, par le refus d'une augmentation, ce qui pousserait 27 % des employés à partir, ou le refus d'une promotion (18 %).
Les obstacles à l'avancement professionnel
Dans une moindre mesure, le fait de ne pas pouvoir améliorer ses compétences est également une raison de départ, que ce soit en raison d'un manque de formation (12 %) ou de possibilités de progression interne (12 %). Les désirs des employés en matière de formation ne semblent pas être pris en compte ni même relayés (selon 36 %).
Environ un tiers des employés se plaignent du manque d'écoute de leur manager, tandis qu'une proportion similaire estime que leurs compétences ne sont pas pleinement utilisées dans leur entreprise. De plus, quatre employés sur dix pensent que l'entreprise ne les encourage pas à acquérir de nouvelles compétences pour élargir leurs connaissances.
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Selon une étude, un tiers des employés pensent que leurs évaluations ne sont pas basées sur des critères objectifs et mesurables. De plus, 36 % ont déjà reçu des retours négatifs qu'ils estiment injustifiés. Cette évaluation subjective peut nuire à l'avancement professionnel, avec 35 % des personnes interrogées ayant déjà été refusées pour une promotion sans motif valable basé sur leurs compétences ou leur travail.
Le concept de "People Review"
Cette situation compromet la confiance entre les employés et leur superviseur. Le manque de reconnaissance et le fait de ne pas tenir compte des objectifs professionnels des employés pourraient les pousser à quitter l'entreprise, surtout s'ils cherchent du sens et ont vécu des expériences négatives. Actuellement, 42% des sondés ne font pas confiance à leur superviseur pour prendre les bonnes décisions concernant leur carrière.
Une méthode qui pourrait permettre une gestion équitable des compétences et bien comprise par les employés est la "People Review". Cette méthode consiste à évaluer la performance des employés dans le but de repérer les talents et les hauts potentiels au sein de l'entreprise. Contrairement à l'entretien d'évaluation, le salarié n'est pas présent lors de cette évaluation qui se déroule uniquement entre les managers, la direction et les représentants des ressources humaines.
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Selon une étude, 71% des travailleurs qui bénéficient d'une revue des talents font confiance à leur supérieur hiérarchique pour ce qui est de leur évolution professionnelle. En revanche, seulement 52% des employés dans d'autres entreprises partagent ce sentiment. Cette pratique renforce la relation de confiance entre les employés et les managers, ce qui est souvent absent dans certaines entreprises. Cela se traduit par une meilleure communication et une relation de confiance entre les managers et les employés, selon Julien Matsis, directeur général France de Tellent.
En France, la majorité des employés (72%) ne sont pas au courant de l'existence de ce problème, et seulement 16% déclarent que leur entreprise a pris des mesures pour le résoudre.
Le journal Les Echos
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