Incompréhensions, silences, commérages, disputes… Comment améliorer la communication entre les individus? Cette information est uniquement accessible aux abonnés.
Même si une discussion délicate ne nous menace pas physiquement, elle peut quand même avoir un impact négatif sur notre bien-être.
Des difficultés de communication, des quiproquos, un manque de communication, des rumeurs peuvent aggraver un problème banal. Souvent, un conflit cache une discussion délicate qui n'a pas été abordée ou qui s'est mal déroulée. Lorsque l'on rencontre un problème avec quelqu'un, cette personne risque de devenir le problème en soi.
Pour améliorer la communication, il est recommandé de lire le livre "Mener vos conversations difficiles". Il est important de maintenir et nourrir les liens que l'on a créés. Si on évite les conversations difficiles, cela peut conduire à des tensions et affecter les personnes concernées. Il est préférable d'anticiper les conflits plutôt que de les laisser s'accumuler.
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