Point de vue | Utilisation de la technologie numérique pour améliorer la gestion de la surcharge d'informations. Contenu exclusivement disponible pour les abonnés.
Au cours des quatre dernières décennies, la communication par e-mail au sein des entreprises a connu une croissance constante, ce qui a conduit à une saturation d'informations, connue sous le nom d'"infobésité". Arthur Vinson suggère plusieurs stratégies pour reconnaître plus efficacement ce phénomène et améliorer la gestion des flux d'informations.
L'avènement des outils de communication numérique a ouvert de nombreuses opportunités pour améliorer l'efficacité et la productivité, permettant de faire plusieurs tâches à la fois et rendant obsolète la contrainte d'écoute quotidienne. Les avancées sont variées : possibilité de travailler de manière flexible en termes de temps et d'espace, augmentation des échanges à travers des réseaux de plus en plus accessibles, capacité de collaborer avec des organisations différentes, et une incroyable rapidité pour collecter et partager des informations.
Cependant, même après 40 ans d'utilisation des e-mails en entreprise, l'importance du traitement de la quantité d'informations, appelée surcharge informationnelle, n'est pas évaluée, reconnue ou remise en question.
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