Compétences comportementales, ces compétences souvent sous-estimées sont pourtant indispensables. Cette information est uniquement disponible pour les abonnés.
Ces principes ne proviennent pas d'une théorie psychologique, mais ont été identifiés grâce à l'observation des leaders performants. Profitez de la période estivale pour les mettre en pratique !
Écrit par Eric Albert, associé principal chez Uside.
Les compétences comportementales sont souvent considérées comme moins importantes que les compétences techniques. Cependant, il est intéressant de noter que le terme "soft skills" a été introduit par l'armée américaine dans les années 1960.
Les militaires comprennent que, en plus de l'expérience et des compétences des officiers supérieurs, ce qui les distingue dans leur rôle de chef, ce sont principalement d'autres types de capacités.
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