IA en banque : l’avenir de la relation client avec un duo de conseillers humain et virtuel
Analyse | Intelligence artificielle : le développement des banques conversationnelles Accès exclusif aux abonnés Contenu réservé aux abonnés Pour augmenter les échanges dans les succursales bancaires, Christophe Baniol suggère la mise en place d'un binôme de conseillers, composé d'un conseiller humain et d'un conseiller virtuel. Les banques de détail, qui souffrent d'une baisse de la…
