Point de vue | Appareils électroménagers : l'importance de la réparation pour une durée de vie prolongée
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Julien Nivelet affirme que les entreprises doivent adapter leurs électroménagers pour répondre aux nouvelles exigences des clients, en les rendant plus résistants et en assurant un service après-vente efficace.
Le gouvernement continue de mettre en place la loi contre le gaspillage pour une économie circulaire en introduisant un indice de durabilité qui sera en vigueur d'ici la fin de l'année 2024. Cet indice s'appliquera d'abord aux téléviseurs et aux lave-linge, puis sera étendu à tous les appareils électroménagers et high-tech dans un futur proche.
De la même manière que l'indice de réparabilité mis en place en 2021, ce nouvel indice vise à évaluer la durabilité des produits en introduisant deux nouveaux critères : la fiabilité et l'évolutivité du produit. La note, sur une échelle de 10, sera déterminée en prenant en compte la disponibilité et le prix des pièces détachées, la documentation pour la réparation, la résistance à l'usure, la robustesse et la facilité d'entretien de l'appareil.
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