Le télétravail crée des tensions entre les différentes générations au sein des entreprises. Selon une étude menée par Slack et OpinionWay, un quart des salariés de plus de 50 ans préfèrent travailler cinq jours par semaine au bureau, tandis que seulement 10% des moins de 35 ans partagent ce point de vue.
Écrit par Neïla Beyler
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Le télétravail peut être bénéfique pour de nombreux employés, mais il peut aussi créer des tensions au sein de l'entreprise. Selon une étude menée par Slack et OpinionWay, ces conflits sont plus fréquents entre les employés de différentes générations.
Selon une plateforme de communication collaborative et un institut de sondage, qui ont interrogé mille "travailleurs du savoir" en France à la fin de l'année 2023, 36% d'entre eux pensent que le télétravail a eu un impact négatif sur les relations entre les jeunes et les plus âgés. Ce sentiment est particulièrement répandu chez les moins de 35 ans, avec 43% d'entre eux partageant cet avis, contre 28% chez les 50 ans et plus.
Crainte d'être discriminé
En termes concrets, un quart des employés âgés de plus de 50 ans préfèrent travailler cinq jours par semaine au bureau, comparé à 10% des moins de 35 ans et 15% des 35-49 ans. En général, 62% des travailleurs de la connaissance aimeraient travailler à distance au moins la moitié de la semaine.
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Si l'étude ne va pas plus en profondeur pour comprendre les raisons de ce désaccord, d'autres enquêtes montrent que la différence de point de vue entre les générations s'explique, pour les personnes plus âgées, par des outils de travail parfois inadaptés pour le télétravail et la nécessité de se montrer physiquement au bureau par peur de rater des opportunités de promotion, tandis que pour les jeunes, cela s'explique par le souhait d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle en évitant notamment les temps de trajet.
Les avantages de la productivité
Selon Christina Janzer, qui occupe le poste de vice-présidente senior de la recherche et de l'analyse chez Slack, il est important pour les entreprises de comprendre l'impact du travail à distance (et des horaires flexibles) sur la productivité. En France, environ 30 % des travailleurs pensent qu'un retour obligatoire au bureau diminuerait leur efficacité, et des études similaires montrent des résultats comparables. En offrant aux employés plus de liberté pour travailler où et quand ils le souhaitent, en fonction de leur capacité de concentration, cela peut les rendre plus productifs.
Selon les conclusions de cette recherche, environ la moitié des employés (46 %) ressentent une pression pour revenir travailler en personne dans leur entreprise. Pour 60 % des personnes interrogées, cela signifierait passer cinq à quinze minutes de plus sur une tâche d'une heure.
Au lieu de discuter de l'endroit où les employés devraient travailler, il est préférable pour les entreprises de se focaliser sur la façon dont nous travaillons. Selon elle, en fournissant de nouveaux outils aux employés et en améliorant nos méthodes de travail, nous pourrons augmenter notre productivité.
Neïla Beyler est une personne cél
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