La différence de perception du télétravail entre les générations Gen Z et Gen X crée des tensions au sein des entreprises. Selon une étude de Slack et OpinionWay, 25% des salariés de plus de 50 ans préfèrent travailler cinq jours par semaine au bureau, tandis que seulement 10% des moins de 35 ans partagent cette opinion.
La rédactrice du texte est Neï
Le télétravail peut être bénéfique pour de nombreux employés, mais il peut également créer des conflits au sein de l'entreprise. Une étude menée par Slack et OpinionWay montre que ces tensions sont plus importantes entre les employés de différentes générations.
Selon une étude réalisée par une plateforme de communication collaborative et un institut de sondage en fin d'année 2023, 36% des "travailleurs du savoir" en France estiment que le télétravail a eu un impact négatif sur les relations intergénérationnelles. Ce ressenti est particulièrement fort chez les moins de 35 ans, où 43% partagent cette opinion, contre 28% chez les personnes de 50 ans et plus.
Inquiétude face à la discrimination
En termes spécifiques, 24% des employés âgés de plus de 50 ans aimeraient travailler cinq jours par semaine au bureau, comparé à 10% des moins de 35 ans et 15% des 35-49 ans. Globalement, 62% des employés du secteur tertiaire souhaitent pouvoir travailler à distance au moins la moitié de la semaine.
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BILLET – Attention aux malentendus dans les échanges intergénérationnels !
Si l'étude ne creuse pas plus en profondeur les raisons de cette division, d'autres enquêtes montrent que le fossé entre les générations s'explique, pour les personnes plus âgées, par l'utilisation parfois inadaptée des outils de travail à distance et le besoin de se montrer physiquement au bureau par peur de manquer des opportunités de promotion, tandis que pour les plus jeunes, cela s'explique par le désir d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée en évitant notamment les temps de trajet.
Les avantages de la productivité
Selon Christina Janzer, qui occupe le poste de vice-présidente senior de la recherche et de l'analyse chez Slack, il est important de comprendre le lien entre le travail à distance (et les horaires flexibles) et la productivité. En France, 30 % des travailleurs estiment que le retour au bureau obligatoire aurait un impact négatif sur leur productivité, ce qui est également confirmé par d'autres études. En donnant aux employés la possibilité de travailler où et quand ils le souhaitent, en fonction de leur niveau de concentration, cela les rend plus efficaces.
Selon les conclusions de cette étude, environ la moitié des travailleurs (46 %) ressentent une pression pour revenir travailler en personne dans leur entreprise. Pour 60 % des personnes interrogées, cela signifierait passer cinq à quinze minutes de plus sur une tâche d'une heure.
Plutôt que de discuter de l'endroit où les individus devraient travailler, il est préférable pour les entreprises de se focaliser sur la manière dont nous travaillons. Selon elle, c'est en fournissant aux employés de nouveaux outils et en améliorant nos méthodes de travail que nous pourrons augmenter notre productivité.
Neïla Beyler
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