La différence de perception entre les générations Z et X concernant le télétravail crée des tensions au sein des entreprises, avec un quart des salariés de plus de 50 ans préférant travailler cinq jours par semaine au bureau, tandis que seulement 10% des moins de 35 ans partagent ce point de vue, d'après une étude de Slack et OpinionWay.
Écrit par Neïla Beyler
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Le télétravail peut être bénéfique pour de nombreux employés, mais il peut également provoquer des conflits au sein de l'entreprise. Selon une étude menée par Slack et OpinionWay, ces tensions sont particulièrement accentuées entre les travailleurs de différentes générations.
Selon une étude menée par une plateforme de communication collaborative et un institut de sondage en fin d'année 2023, 36% des "travailleurs du savoir" en France pensent que le télétravail a eu un impact négatif sur les relations intergénérationnelles. Ce sentiment est particulièrement répandu chez les moins de 35 ans, qui sont 43% à le partager, tandis que seulement 28% des 50 ans et plus partagent cet avis.
La peur d'être discriminé
En détail, 24% des employés âgés de plus de 50 ans préfèrent travailler cinq jours par semaine au bureau, comparé à 10% des moins de 35 ans et 15% des 35-49 ans. Globalement, 62% des travailleurs qualifiés souhaitent pouvoir travailler à distance au moins la moitié de la semaine.
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Si l'étude ne creuse pas davantage les raisons de ce désaccord, d'autres enquêtes montrent que le fossé entre les générations s'explique, pour les personnes plus âgées, par l'utilisation parfois inadaptée des outils pour le travail à distance et le besoin de se montrer physiquement au bureau de peur de manquer des opportunités de promotion, tandis que pour les plus jeunes, il est motivé par le désir d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée en évitant notamment les déplacements.
Les avantages de la productivité
Selon Christina Janzer, qui occupe le poste de vice-présidente senior de la recherche et de l'analyse chez Slack, il est important de comprendre l'impact du travail à distance et des horaires flexibles sur la productivité. En France, environ 30 % des travailleurs pensent que le fait de devoir retourner au bureau diminuerait leur efficacité, et des études similaires montrent des résultats comparables. En donnant aux employés la possibilité de travailler là où et quand ils sont le plus concentrés, ils peuvent être plus productifs.
D'après les résultats de cette recherche, il ressort que presque la moitié des salariés (46 %) ressentent une pression pour revenir travailler en personne dans leur entreprise, ce qui signifie que 60 % d'entre eux passeraient cinq à quinze minutes supplémentaires sur une tâche d'une heure.
Au lieu de discuter de l'endroit où les employés devraient travailler, l'accent devrait être mis sur la façon dont ils travaillent. Selon elle, en fournissant aux employés de nouveaux outils et en améliorant nos méthodes de travail, nous pourrons augmenter notre productivité.
Neïla Beyler
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