Une application développée par l'hôpital Saint-Joseph et Onepoint offre une traduction simultanée aux patients étrangers afin de faciliter leur communication avec le personnel médical. Cette application, disponible sur tablette, assure également la confidentialité des informations échangées.
Par moi, Frank Niedercorn
Chaque jour, de nombreux hôpitaux sont confrontés au défi d'accueillir et de soigner des patients qui ne parlent pas français. Une solution possible à ce problème pourrait être l'utilisation d'une application de traduction simultanée appelée Hospeech, spécialement conçue pour le milieu hospitalier. Cette application est actuellement en phase de test à l'hôpital Saint-Joseph.
C'est Alice Grenier, une cadre de santé du Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph (GHPSJ), qui a eu l'idée initiale. Elle traite de nombreux patients qui ne parlent pas français, avec les langues les plus courantes étant l'anglais, l'arabe, le chinois, le roumain, le russe et le turc. L'établissement fait régulièrement appel à des traducteurs bénévoles.
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