L'accélération et l'optimisation des processus compliquent la tâche des responsables des ressources humaines (DRH) et les éloignent de leurs responsabilités sur le terrain. Cette information est uniquement accessible aux personnes abonnées.
Une des propositions vise à s'opposer à l'inaction et au refus du progrès, tandis que l'autre cherche à lutter contre le gaspillage et la perte. Cependant, selon Maurice Thévenet, professeur de gestion à l'Essec Business School, titulaire de la Chaire ICP-Essec Entreprises et Bien Commun, les concepts d'accélération et d'optimisation ont tous deux leurs limites.
Par Muriel Jasor.
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L'être humain est constamment en quête de davantage ; il est poussé à accélérer et à optimiser, même au-delà de ses propres besoins, afin d'avoir l'illusion de contrôler les choses, d'être plus efficace et de satisfaire son ego. L'accélération lui offre la possibilité de lutter contre l'immobilisme et le rejet du progrès, tandis que l'optimisation vise à réduire le gaspillage et les pertes. Cependant, ces deux approches présentent leurs propres limites.
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